Ich bin wirklich von ihrer Firma begeistert und kann sie nur bedingungslos weiterempfehlen. Menschen machen den Unterschied und was das heißt hat Ihr Pflegedienst mir gezeigt.
Nachdem meine Mutter, die meinen schwerkranken Vater pflegte, plötzlich ins Krankenhaus musste, hat Ihre Firma sehr schnell und extrem professionell die Pflege für meinen Vater übernommen. Nicht nur die qualifizierte Arbeit bei der Pflege, was man ja eigentlich sowieso von einem Pflegedienst erwartet, sondern auch die Umsicht, mit der die Pflege und der Haushalt versorgt wurde, waren phantastisch. Es waren Kleinigkeiten, zum Beispiel, dass der Pfleger auch mal daran dachte die Balkonpflanzen zu gießen, oder andere Dinge zu erledigen, die nicht zur Pflege gehören, aber für einen gut funktionierenden Haushalt unverzichtbar sind.
Auch was die Angehörigen betraf, wurde mit einer besonderen Sensibilität alles in die Wege geleitet. Bei der Pflege wurde sich sehr viel Zeit genommen. Es war so als ob ein Angehöriger unseren Vater pflegt, nur dass dieser Angehörige einfach eine fachliche Kompetenz mitbrachte, die dafür sorgte, dass es meinem Vater merklich besser ging. Mein Vater hat gute Fortschritte gemacht, weil Ihre Pflegepartner Profis mit Lebenserfahrung sind. Das ist ein absoluter Vorteil gegenüber den Angehörigen; denn das kann kein Angehöriger leisten.
So haben Ihre Pflegepartner auch ein gutes Auge für Details gehabt und haben erkannt, wie man meinem Vater bei seinen Schluckstörungen helfen konnte. Mit viel Liebe haben sie ihn unterstützt und ihm geholfen. Bei meinem Vater waren drei Ihrer Pflegepartner im Einsatz und alle drei waren ganz besondere Menschen, die die Lebensqualität meines schwerkranken Vaters wieder verbessert haben. Das hat meine Mutter so gar nicht leisten können. Nochmals vielen Dank für Ihren schnellen und hervorragenden Einsatz.
Ich werde sie auf jeden Fall meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Ihr Team, angefangen von der Service-Hotline über die Betreuung des Büros von Fr. Barth und Frau Pietsch bis hin zu Ihren Pflegepartner, kurzum mit allen denen ich gesprochen habe, sie alle sind empfehlenswert. Sollte ich nochmals in die Lage kommen, in der ich einen Pflegedienst benötige, dann werde ich sicherlich auf Ihre Firma zurückgreifen.
Mit freundlichen Grüßen
L.H.
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